Usamos la información que envías para responder a tu consulta sobre oportunidades REMAX, dirigirla al mercado u oficina de propiedad independiente correspondiente, proteger el servicio y mantener un registro auditable de las comunicaciones. No vendemos información personal.
1. Quiénes somos y alcance
Esta política aplica al sitio de reclutamiento Join REMAX Caribe y Centroamérica y a los formularios, correos y servicios relacionados que se ofrecen por medio de este. REMAX Caribe y Centroamérica coordina consultas regionales. Las oficinas REMAX son de propiedad y operación independiente y pueden ser organizaciones separadas responsables de la información que reciben y tratan.
2. Información que recopilamos
- Datos de la consulta: nombre, correo, país, ciudad o zona, teléfono o WhatsApp, oportunidad de interés y los comentarios que decidas proporcionar.
- Datos de enrutamiento y preferencias: idioma seleccionado, propietario o contexto de mercado REMAX local y tus elecciones de cookies.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, hora de solicitud, información del navegador/dispositivo, páginas solicitadas, eventos de diagnóstico e indicadores de seguridad o abuso.
- Datos de comunicación y auditoría: mensajes enviados a ti o sobre ti, destinatarios, estado de entrega y contenido HTML completo de los correos de notificación y confirmación del prospecto.
3. Por qué usamos la información
- Para responder a tu solicitud y conectarte con el líder regional, corredor/dueño u oficina de propiedad independiente correspondiente.
- Para brindar información sobre oportunidades de agente, corredor/dueño y franquicia y dar seguimiento a tu consulta.
- Para operar, diagnosticar, proteger y mejorar el sitio, prevenir spam y abuso y mantener registros comerciales.
- Para cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables y de resolución de disputas aplicables.
Según el país y la actividad, el tratamiento puede basarse en tu consentimiento, medidas tomadas a tu solicitud, intereses operativos legítimos o una obligación legal. Cuando se requiera consentimiento, puedes retirarlo para tratamientos futuros.
4. Quién recibe la información
Divulgamos información únicamente cuando sea razonablemente necesario a:
- Personal de REMAX Caribe y Centroamérica, líderes regionales y la oficina de propiedad independiente o corredor/dueño correspondiente.
- Proveedores que apoyan alojamiento, bases de datos, seguridad, diagnóstico y entrega de correos, incluidos Microsoft/Azure/Application Insights y SendGrid.
- Asesores, autoridades o contrapartes cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad, resolver disputas o apoyar una transacción organizacional legítima.
No vendemos la información personal recopilada mediante este formulario de reclutamiento.
5. Tratamiento internacional
Debido a que este es un sitio regional y sus proveedores operan internacionalmente, la información puede tratarse fuera de tu país. Esperamos que destinatarios y proveedores utilicen salvaguardas contractuales, organizativas y técnicas apropiadas según la ley aplicable.
6. Conservación
El sistema actual no aplica un único plazo automático de eliminación para todos los registros. La conservación se determina según el ciclo de la consulta, seguimiento de reclutamiento, requisitos legales y de auditoría, necesidades de seguridad y el mercado u oficina responsable. Los registros deben eliminarse o anonimizarse cuando ya no sean razonablemente necesarios para esos fines. Puedes solicitar información sobre tu registro o su eliminación, sujeto a las excepciones aplicables.
7. Tus derechos y opciones
Según la ley aplicable, puedes tener derechos a ser informado, acceder, corregir, actualizar o eliminar información, limitar u oponerte al tratamiento, retirar consentimiento, recibir una copia portable y presentar una queja ante una autoridad de protección de datos. Podemos verificar tu identidad y autoridad antes de atender una solicitud.
info@remax-cca.com — utiliza el asunto “Solicitud de Privacidad” e identifica el país y la oficina relacionados con tu consulta.
8. Cookies y tecnologías similares
Consulta nuestra Política de Cookies para conocer las tecnologías utilizadas por el sitio y cómo administrar tus preferencias.
9. Seguridad
Utilizamos controles administrativos y técnicos destinados a reducir acceso no autorizado, uso indebido y pérdida, incluidos transporte cifrado, validación de solicitudes, controles de acceso, filtros contra abuso y monitoreo de diagnóstico. Ningún sistema de internet o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
10. Menores de edad
Este servicio de reclutamiento está dirigido a adultos que pueden buscar una oportunidad profesional o de franquicia. No solicitamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor envió información, contáctanos para revisarla y eliminarla cuando corresponda.
11. Actualizaciones y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La fecha anterior identifica la versión actual. Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a info@remax-cca.com. La ley local aplicable puede otorgar derechos o requisitos adicionales.
Contacta a REMAX Caribe y Centroamérica en info@remax-cca.com.